Häufig gestellte Fragen (FAQ)

❓ Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um famora-style. Falls du weitere Fragen hast, schreib uns gerne an support@famora-style.com! 💙

📦 Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?
Deine Bestellung wird innerhalb von 2-7 Werktagen produziert und versendet. Die Lieferzeit beträgt dann weitere 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99 EUR. Ab einem Bestellwert von 50 EUR versenden wir versandkostenfrei!

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

💳 Zahlung & Rückerstattung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Da wir Print-on-Demand verwenden und jedes Produkt individuell für dich produziert wird, können Bestellungen nur innerhalb der ersten 24 Stunden storniert werden. Schreib uns schnellstmöglich an support@famora-style.com.

Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 30 Tage Rückgaberecht. Bitte kontaktiere uns unter support@famora-style.com für eine Rücksendeadresse.

👕 Produkte & Größen

Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte fallen normal aus. In jeder Produktbeschreibung findest du eine detaillierte Größentabelle.

Aus welchen Materialien sind eure Produkte?
Wir verwenden hochwertige, nachhaltige Materialien. Die genaue Zusammensetzung findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sind eure Produkte nachhaltig produziert?
Ja! Wir arbeiten mit Print-on-Demand, um Überproduktion zu vermeiden. Jedes Produkt wird erst nach Bestellung gefertigt – das schont Ressourcen und reduziert Abfall.

🌍 Nachhaltigkeit

Was bedeutet Print-on-Demand?
Print-on-Demand bedeutet, dass wir Produkte erst nach deiner Bestellung produzieren. So vermeiden wir Überproduktion und Lagerbestände – gut für die Umwelt!

Woher kommen eure Produkte?
Unsere Produkte werden in Deutschland und Europa produziert, um kurze Transportwege zu gewährleisten.

📧 Kontakt & Support

Wie kann ich euch erreichen?
Schreib uns einfach an support@famora-style.com. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr).

Habt ihr einen Kundenservice per Telefon?
Aktuell bieten wir Support per E-Mail an. Schreib uns gerne – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter!

Noch Fragen?
Kontaktiere uns jederzeit unter Kontakt – wir sind für dich da! ✨